El servicio OTC (Oficina Técnica de Control) está diseñado para asegurar que los contratos ESE cumplan con los compromisos adquiridos en términos de eficiencia energética, calidad del servicio y mantenimiento de instalaciones. A través de un seguimiento detallado, se supervisan ahorros previstos, revisión de precios y la correcta atención de incidencias mediante canales especializados, garantizando transparencia y cumplimiento normativo en la gestión de alumbrado público.
Además, mediante herramientas avanzadas como el Sistema SAGAP, se lleva a cabo un control integral del consumo energético, junto con tareas de mantenimiento y verificaciones técnicas. Esto permite a los ayuntamientos transformar su inversión en resultados tangibles y sostenibles, optimizando recursos y asegurando que la mejora en infraestructura energética se traduzca en beneficios reales para la comunidad.
⦁ Descripción: Realización de estudios iniciales de consumos energéticos, verificaciones trimestrales y generación de informes de seguimiento.
⦁ Beneficio: Asegurar que los consumos energéticos se mantengan dentro de los márgenes previstos, evitando desviaciones y garantizando los ahorros comprometidos.
⦁ Descripción: Supervisión digitalizada de todas las tareas de mantenimiento a través del sistema Sagap, incluyendo verificaciones e inspecciones anuales.
⦁ Beneficio: Garantizar que todas las actividades de mantenimiento se realicen conforme a los estándares de calidad establecidos.
⦁ Descripción: Validación anual de propuestas de revisión de precios y elaboración de informes de previsión de desequilibrios económicos.
⦁ Beneficio: Asegurar que las revisiones de precios sean justas y estén alineadas con los términos del contrato.
⦁ Descripción: Servicio de intermediación en reuniones para resolver conflictos contractuales, limitado a 5 intervenciones anuales.
⦁ Beneficio: Facilitar la comunicación y resolución de discrepancias entre el Ayuntamiento y la ESE.
Las funcionalidades de la herramienta incluyen la generación de informes detallados que proporcionan una visión clara y comprensible del estado y rendimiento de las
luminarias. Además, ofrece un seguimiento riguroso de los ahorros energéticos y el cumplimiento de las regulaciones vigentes, asegurando que todas las operaciones se realicen de acuerdo con los estándares más exigentes.
El principal beneficio de esta herramienta es su capacidad para garantizar una supervisión efectiva tanto del mantenimiento preventivo como del correctivo. Esto se traduce en una gestión integral de la Garantía Total, que abarca todos los aspectos del sistema de alumbrado público. Como resultado, se asegura la operatividad y eficiencia constante del sistema, mejorando la calidad del servicio y contribuyendo a un entorno urbano mejor iluminado y más seguro.
EnergyTAS ofrece un enfoque profesional y transparente para la gestión del alumbrado público, garantizando eficiencia, calidad y cumplimiento de los objetivos del Ayuntamiento. Con herramientas avanzadas y servicios personalizados, aseguramos una supervisión efectiva y un mantenimiento óptimo del sistema de iluminación, contribuyendo a la sostenibilidad y seguridad del municipio.
Antes de iniciar cualquier reforma, se realiza una revisión exhaustiva de la documentación inicial para garantizar que todos los aspectos del proyecto cumplan con la normativa vigente y los estándares de calidad requeridos así como los pliegos técnicos y administrativos.
Se llevan a cabo visitas regulares a las obras para verificar el progreso y asegurar que los trabajos se ejecuten según lo planificado, manteniendo la calidad y seguridad en cada etapa del proceso.
Se monitorean estrictamente los cronogramas establecidos para asegurar que las reformas se completen dentro de los tiempos previstos, evitando retrasos innecesarios y optimizando recursos.
Se ha implementado una línea telefónica dedicada para que los vecinos puedan reportar incidencias o inquietudes relacionadas con las obras, facilitando una comunicación directa y efectiva que contribuye a un seguimiento más cercano del proyecto.
Se organiza un recorrido nocturno por el municipio una vez finalizadas las reformas, junto con el personal del ayuntamiento y las empresas involucradas, para evaluar la calidad de la iluminación. Durante este recorrido, se realiza la definición de objetivos de iluminación, revisando el impacto estético, funcional y de seguridad. Se verifica la selección adecuada de luminarias en cuanto a eficiencia y sostenibilidad, se analiza la distribución lumínica para asegurar una cobertura uniforme y segura, se evalúa la eficiencia energética de las instalaciones y se comprueba el correcto funcionamiento de los sistemas de control inteligentes para una gestión eficiente de la iluminación.
COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL.
Se establece una comunicación fluida entre el ayuntamiento, la policía local y las empresas adjudicatarias mediante reuniones periódicas, canales digitales y grupos de trabajo colaborativos.
INFORMACIÓN A LA CIUDADANÍA.
A través de nuestro Protocolo de Información al Ciudadano, difundimos información actualizada sobre las reformas y ofrecemos nuestro número de contacto para resolver dudas y atender incidencias sobre el progreso del proyecto.
VISUALIZACIÓN DEL PROGRESO.
A través de nuestro software de visualización SAGAP se generan gráficas e informes visuales que muestran de manera clara el avance de las reformas, permitiendo a todos los interesados comprender fácilmente el estado actual del proyecto.
REVISIÓN DE INFORMES CONFORME A PLIEGOS.
Se analizan los informes presentados por la adjudicataria conforme a pliegos administrativo y técnico, oferta y normativas aplicables garantizando que todas las especificaciones se ajusten a los objetivos del proyecto.
